1960年代初,国内各行各(gè )业纷纷向雷(léi )(🌰)锋看齐,苏(🕸)州(🛍)一家(jiā )名叫“得(🎺)月楼”的(🆖)餐馆亦不例(lì )外,服务员(🥩)沈(shěn )师傅(方(fāng )笑笑)、小(❣)顾(gù )(顾(gù )月娥)等(děng )对顾客(kè )热情(qíng )有(yǒu )礼(🤷)、有求必应(🕯)。但(dàn )沈师傅的徒弟(dì )杨友(yǒu )生(小杨天笑),却(😚)认为“伺候人”很丢(🥀)脸,经常(cháng )(🐖)会不耐(💞)烦地(🚢)冲(🌙)顾客发(🚣)脾气(qì ),他一心想当“比服务员神(🌑)气(qì )许多的工人(💻)”。沈师(🔝)傅等(🐑)人将他(🤠)批评,他答应今后工(gōng )作(🎾)时会压(yā )一(⛏)压(yā )火气。——餐馆(guǎn )另(lìng )一位(💠)服务员老(🤳)张((🥕)张幻(huàn )尔(ěr ))的工作态度,不(🗳)好不坏介于中(zhōng )间。 县商(shāng )业局王科长(黄影(yǐng ))隐瞒(mán )(🐨)身(shēn )份来(lái )到“得月楼”体验(yàn )生活,被分(🙎)到杨友生一组,对于(🤥)这位新(xīn )来的(💏)同事老王(👵),杨友生(shēng )颇(🍽)老(lǎo )道地传授经(jīng )验(🌂):顾客都是(shì )臭脾(🔫)气,若他(🌸)们发火,万千(🍁)要(🔲)往下压。—(🎦)—王(wáng )科(🍺)长(zhǎng )呵(🐂)呵一(yī )笑,却是处(chù )处向沈师傅学习;杨友生火气压(💁)来压去(qù ),却(què )是冲顾客火冒三丈(🈂)。同(tóng )事们劝他要(😲)微(🐅)笑(xiào )服务,他的近(jìn )乎(hū )定格的夸(kuā )张(📯)笑(🐇)脸却接(jiē )二(🏗)连三(sān )吓跑顾客。杨母(丁凤英)认(👔)为(😼)儿(🔮)子有(♟)了对象便(biàn )会改(gǎi )掉臭(🍗)脾气,托(tuō )邻居悄悄给他介(⛱)绍(shào )了个女孩,哪想(xiǎng )女孩曾(🦄)在“得月楼”吃(chī )饭时(shí )被他骂过(guò )。 左不(🤳)是(shì )右也不是(shì )(🏫)令杨友生相当尴尬,他(⛄)更想成为一名工(gōng )人,尽管(guǎn )商业(😫)局还没批准(zhǔn )他调换工作岗位,他已急不可耐地跑(pǎo )去找(👉)采茶厂(chǎng )的厂长表决心(xīn ),没料厂长说(shuō )起(🏈)未(⛹)来他可能的工作,竟不是采茶(🤩)工(🐎)人而是(shì )餐厅(tīng )(🍑)服务员(yuán )。骑着单车(👂)回家的(🌻)路上,杨友生越(yuè )想(🈲)越(🈶)气(qì ),路遇的一(🌥)大(dà )群鹅甚至(zhì )也成了眼中(zhōng )钉(dìng ),结果(🐋)一不小(😎)心摔下(xià )单(🍄)车,骨折(shé )。之后的看病经历、沈师傅(fù )所讲的新旧社会饭馆(🗺)服务(📑)员(😀)地(🔝)位的对比,令(🐩)杨友生(☕)慢慢开(🔷)始(🤼)从自(📜)己身(shēn )上找原(yuán )因(😄),而(ér )得知(🔡)老王原是王科长(⏭)、小顾原来有个“高官(guān )(👕)爸爸”时,他更加(jiā )羞愧。
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